FAQ - Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan cepat untuk semua kebutuhan gaming Anda di LyzeeStore.online.
1Apa itu LyzeeStore.online?
LyzeeStore.online adalah platform e-commerce gaming yang menyediakan layanan top up game, joki game, dan jual akun game. Semua prosesnya praktis, aman, dan otomatis. Kami juga bekerja sama langsung dengan DigiFlazz untuk semua produk top up.
2Gimana cara top up di LyzeeStore?
Langkah-langkahnya simpel banget:
• Pilih produk/game yang mau kamu top up.
• Klik Beli Sekarang.
• Masukkan ID game, nomor HP, dan email kamu.
• Pilih metode pembayaran yang kamu mau.
• Klik Lanjutkan Pembayaran, lalu Bayar.
Setelah pembayaran sukses, produk akan langsung dikirim otomatis ke akun game kamu.
• Pilih produk/game yang mau kamu top up.
• Klik Beli Sekarang.
• Masukkan ID game, nomor HP, dan email kamu.
• Pilih metode pembayaran yang kamu mau.
• Klik Lanjutkan Pembayaran, lalu Bayar.
Setelah pembayaran sukses, produk akan langsung dikirim otomatis ke akun game kamu.
3Apakah langkahnya sama untuk joki game dan jual akun game?
Ya, prosesnya mirip banget:
• Pilih produk atau paket joki / akun game yang kamu mau.
• Klik Beli Sekarang.
• Isi data yang diminta (ID game, kontak, email).
• Pilih metode pembayaran, lalu lanjutkan transaksi.
Begitu pembayaran selesai, pesanan kamu akan langsung diproses sesuai ketentuan.
• Pilih produk atau paket joki / akun game yang kamu mau.
• Klik Beli Sekarang.
• Isi data yang diminta (ID game, kontak, email).
• Pilih metode pembayaran, lalu lanjutkan transaksi.
Begitu pembayaran selesai, pesanan kamu akan langsung diproses sesuai ketentuan.
4Apa itu layanan joki gendong?
Di LyzeeStore, joki gendong berarti kamu mabar langsung sama tim kami — bukan kasih akun kamu buat dimainin orang lain. Jadi, kamu tetap login di akun sendiri, dan tim kami bakal bantu "gendong" kamu naik rank sesuai pesanan. Aman, legal, dan seru.
5Apakah transaksi di LyzeeStore aman?
Aman 100%. Kami pakai sistem otomatis dan gateway pembayaran resmi yang terenkripsi. Produk top up juga dikirim langsung lewat sistem DigiFlazz, jadi gak ada manipulasi manual.
6Berapa lama proses top up atau joki?
Biasanya cuma butuh 1–5 menit setelah pembayaran berhasil. Untuk joki, waktu pengerjaan menyesuaikan paket atau rank yang kamu pesan. Estimasi selalu ditampilkan di detail produk.
7Bagaimana sistem pengiriman akun game yang dibeli?
Setelah kamu checkout dan pembayaran sukses, detail akun (username & password) dikirim otomatis ke email kamu. Cek folder Inbox dan Spam ya — kadang sistem email suka ngumpetin pesan otomatis.
8Apakah ada garansi untuk akun game?
Ada. Kami kasih garansi 3 hari setelah akun dikirim. Kalau ada masalah seperti login gagal atau data gak sesuai, kamu bisa klaim garansi lewat support@lyzeestore.online. Kalau lewat dari 3 hari, garansi hangus otomatis.
9Apa yang harus dilakukan kalau top up belum masuk?
Pastikan dulu:
• Pembayaran kamu sudah benar-benar sukses.
• ID game dan data yang kamu isi sesuai.
Kalau udah benar tapi belum masuk, kirim detail transaksi ke support@lyzeestore.online — tim kami bakal bantu cek status pesanan.
• Pembayaran kamu sudah benar-benar sukses.
• ID game dan data yang kamu isi sesuai.
Kalau udah benar tapi belum masuk, kirim detail transaksi ke support@lyzeestore.online — tim kami bakal bantu cek status pesanan.
10Bisakah saya kerja sama atau jadi reseller?
Bisa banget! Kami terbuka untuk kerja sama dengan reseller, influencer, komunitas gaming, atau brand. Kirim proposal atau ajakan kolaborasi ke partnership@lyzeestore.online.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika pertanyaan Anda tidak terjawab di sini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami.
admin@lyzeestore.online – untuk urusan umum dan administrasi
support@lyzeestore.online – untuk bantuan teknis dan kendala transaksi
partnership@lyzeestore.online – untuk kerja sama dan kolaborasi